Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Zaptec AS (nachfolgend „Zaptec“ genannt) verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten sammeln und verwenden, wenn Zaptec der Verantwortliche ist oder in anderen Situationen, für die diese Datenschutzerklärung gilt. „Personenbezogene Daten“ beziehen sich auf Informationen über Sie oder eine andere Person, die identifiziert werden können. Diese Datenschutzinformationen gelten für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anlässlich des Besuchs unserer Website unter www.zaptec.com und unsere anderen Präsenzen und Dienste, soweit sie dort als Datenschutzerklärung bereitgestellt wird.

2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

„Wir“ im Sinne dieser Datenschutzerklärung und Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzvorschriften für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten im Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung ist die Zaptec ASA, Vassbotnen 1, 4313 Sandnes, Norwegen

Unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen sie unter der vorgenannten Adresse brieflich mit dem postalischen Zusatz "Der Datenschutzbeauftragte“ oder per E-Mail unter gdpr@zaptec.com.

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Allgemeinen haben. Zaptec empfiehlt, keine sensiblen oder vertraulichen Informationen per E-Mail zu versenden.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch unsere Repräsentanten und Tochtergesellschaften im Rahmen des Vertriebs unserer Produkte und den damit im Zusammenhang stehenden Tätigkeiten sind ggf. abweichende Unternehmen Verantwortlich im Sinne der Datenschutzvorschriften.

Unsere Internetseite enthält Verknüpfungen zu Internetseiten Dritter. Es gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Betreiber der verlinkten Internetseiten. Wir weisen darauf hin, dass wir für die Datenverarbeitungspraxis auf Plattformen Dritter außerhalb unseres eigenen Einflussbereichs nicht verantwortlich sind.

3. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Zaptec erfolgt unter Beachtung der jeweils einschlägigen Vorschriften, insbesondere der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verwendet.

Die Verfahren von Zaptec zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind sicher und gewährleisten die gesetzlich vorgeschriebenen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

3.1 Registrierung und Nutzung von ZapCloud

Wenn Sie ein ZapCloud-Benutzerkonto erstellen und ZapCloud verwenden, erfassen und speichern wir die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zu diesen Daten gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Mobiltelefonnummer (optional)
• Standortdaten und Sprache
• Ladehistorie

Personenbezogene Daten werden im Zusammenhang mit ZapCloud-Funktionen verarbeitet. Dies ist notwendig, damit Benutzer ihre Identität bestätigen können, sowohl beim Erstellen eines Benutzerprofils als auch beim Anmelden zur Nutzung des Profils. Zaptec kann Ihre persönlichen Daten auch verwenden, um Sie bei Bedarf im Zusammenhang mit Fragen des Kundensupports zu kontaktieren.

Zaptec verarbeitet Ihre Ladehistorie. Diese Verarbeitung ist notwendig, damit wir unseren Verpflichtungen aus dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag nachkommen können. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie mit Ladegeräten und Installationen laden können, die eine interne Genehmigung erfordern, Installationen und Ladestationen verwalten, die Ladehistorie einer Installation einsehen, Ihre eigene Ladehistorie einsehen und sich in der App anmelden können. Die App verwendet die gleichen Login-Daten und Datenbank wie ZapCloud. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung von ZapCloud ist Art. 6 Abs.1 lit. b) DSGVO sowie, sofern wir Ihre Einwilligung einholen, Artikel 6 Abs. 1 lit a) DSGVO sowie darüber hinaus Artikel 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit unseren berechtigten Interessen an einer stabilen und sicheren Bereitstellung unserer Dienste sowie der bedarfsgerechten Gestaltung, Optimierung und Fortentwicklung unserer Dienste und Leistungen.

3.2 Käufe

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von Zaptec kaufen, erfassen wir die folgenden Daten:

• Name
• Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen
• Mobiltelefonnummer (optional)
• E-Mail-Adresse
• Kaufhistorie
• Produkttyp und Seriennummer

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von Zaptec kaufen, verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten, um die Bestellung zu bearbeiten, die Transaktion abzuschließen und Rechnungen auszustellen. Wir speichern Ihre Kaufhistorie, um Ihre Garantieansprüche bestätigen zu können. Darüber hinaus nutzen wir personenbezogene Daten, soweit wir dies müssen, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, beispielsweise um unseren steuerrechtlichen oder handelsrechtlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten nachzukommen sowie darüber hinaus auch im rechtlich zulässigen Umfang zum Zweck der Pflege und Optimierung der Kundenbeziehung, der Fortentwicklung und Verbesserung unserer Produkte und Leistungen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn die Verarbeitung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Verarbeiten wir personenbezogene Daten, um nicht-vertragsbezogene Anliegen oder Anfragen zu bearbeiten oder angemessen auf Bewertungen zu reagieren, so tun wir dies zum Zweck eine optimalen und effizienten Kommunikation mit Ihnen sowie zur angemessenen Auswertung und Kommentierung von Bewertungen und zur Verbesserung unseres Kundenservice, zur Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote, zur Pflege der Kundenbeziehung sowie darüber hinaus zur Klärung und Behebung technischer Probleme. In den vorgenannten Zwecken bestehen unsere berechtigten Interessen im Sinne der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Erfüllen wir mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine uns obliegende gesetzliche Verpflichtung, so ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

3.3 Support-Anfragen

Wenn Sie sich an unser Support-Team wenden, speichern wir möglicherweise personenbezogene Daten wie

• Kundenname
• Telefonnummer
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Ort
• Diagnose und Zählerstände

Zaptec kann personenbezogene Daten verwenden, um den Benutzersupport anzupassen und den Kundenservice durch vollständige Daten über die Nutzung, Fehlermeldungen usw. zu verbessern.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs.1 lit. b) DSGVO, sofern wir Ihre Einwilligung einholen, Artikel 6 Abs. 1 lit a) DSGVO sowie darüber hinaus Artikel 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit unseren berechtigten Interessen an einer bedarfsgerechten Gestaltung, Optimierung und Fortentwicklung unserer Dienste und Leistungen und der Qualitätssicherung im Rahmen der Kundenbetreuung und unserer Produktpflege.

3.4 Zaptec.com

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit unseren in den vorgenannten Zwecken bestehenden berechtigten Interessen):

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Einsatz von Cookies:

Unsere Webseiten verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die vom Internetbrowser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Ein Cookie enthält meistens eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Cookies werden eingesetzt, um die Website nutzerfreundlicher zu gestalten, die Funktionen und Dienste der Website zu optimieren und um Ihnen auf Sie zugeschnittene Inhalte bereitstellen zu können.

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung der Website und damit bereitgestellte Funktionen zu ermöglichen und zu vereinfachen. Einige Funktionen dieser Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

Darüber hinaus können mit Ihrer gesonderten Zustimmung Cookies für die Bereitstellung externer Medien wie beispielsweise von Filmen und Karten sowie für die Analyse der Nutzung der Website und weitere Funktionen verwendet werden.

Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für die Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei das berechtigte Interesse des Verantwortlichen in der sicheren, stabilen, effizienten Bereitstellung der Funktionen der Website und der darüber abrufbaren Informationen besteht. Erfüllt der Verantwortliche mit der jeweiligen Funktion eine Ihnen gegenüber bestehende Vertragspflicht, so ist Rechtsgrundlage Art. 6 Absatz 1 lit. b DSGVO.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken sowie zur anderen nicht technisch notwendigen Verarbeitungszwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz (TTDSG).

Auf unserer Website wird ein Cookie-Consent-Tool des Unternehmens Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark (nachfolgend: „Cookiebot“) eingesetzt. Wir nutzen diesen Dienst, um Ihre Cookie-Präferenzen zu speichern. Diese Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung eines Cookie-Zustimmungsverwaltungsdienstes für Webseiten-Besucher sowie Art. 6 Abs. 1 lit c) DSGVO in Verbindung mit § 25 TTDSG. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Cookiebot übermitteln. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde.

Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cookiebot:

https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookiebot verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren. In dem Falle werden Sie bei jedem Aufruf einer Seite oder Unterseite erneut nach Ihrer Entscheidung für Cookies gefragt.

3.5 Kundenkontakt

Wir können die folgenden Daten erfassen, wenn Sie Zaptec per E-Mail oder Chat kontaktieren:

• Name
• E-Mail-Adresse

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Kontaktaufnahme oder Interaktion mit uns über ein Kontaktformular oder die sonstigen für Kontaktaufnahmen vorgesehenen Schnittstellen erfolgt durch uns auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse im Sinne der Rechtsgrundlage besteht dabei in der Beantwortung Ihres Anliegens sowie in einer angemessenen und zweckentsprechenden Kommunikation mit Ihnen. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages mit uns ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Holen wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten ankommen also ist Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 lit. a) DSGVO.

3.6 Google AdSense und Google Ads mit Conversion Tracking

Diese Website benutzt Google AdSense, einen Webanzeigendienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Google AdSense verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Darüber hinaus verwendet Google AdSense zur Informationssammlung sog. „Web Beacons“ (kleine unsichtbare Grafiken), mit deren Hilfe einfache Aktionen wie z.B. der Besucherverkehr auf der Website aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden können. Die durch den Cookie und/oder Web-Beacon erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Dabei kann es auch zu einer Übertragung an Server der Google LLC. in den USA kommen. Mehr zur rechtmäßigen Übermittlung in die USA als Drittstaat können Sie hier erfahren.

Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google AdSense von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Alle vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Auslesen von Informationen über das verwendete Endgerät mittels Cookies und/oder Web Beacons, erfolgen nur, wenn Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Ohne diese Einwilligungserteilung unterbleibt der Einsatz von Google AdSense während Ihres Seitenbesuchs.

Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie diesen Dienst in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“ deaktivieren.

Diese Website nutzt außerdem das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und im Rahmen von Google Ads das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Wir nutzen das Angebot von Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln (sog. Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Anhand der Daten der Werbekampagnen können wir feststellen, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Damit verfolgen wir das Ziel, Ihnen für Sie interessante Werbung anzuzeigen, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Abrechnung der anfallenden Werbekosten zu erreichen.

Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Werbeanzeige klickt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website besucht und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Kunde von Google Ads erhält ein eigenes Cookie. Cookies können daher nicht über die Websites von Google Ads-Kunden hinweg nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies gesammelten Informationen werden zur Erstellung von Conversion-Statistiken für Google Ads-Kunden verwendet, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Den Kunden wird die Gesamtzahl der Nutzer angezeigt, die auf ihre Anzeige geklickt haben und auf eine Seite mit einem Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, die eine persönliche Identifizierung der Nutzer ermöglichen. Im Rahmen der Nutzung von Google Ads können auch personenbezogene Daten an Server der Google LLC in den USA übertragen werden.

Einzelheiten zu den durch Google Ads Conversion Tracking ausgelösten Verarbeitungen und zum Umgang von Google mit Daten von Websites finden Sie hier.

Alle vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies zum Auslesen von Informationen auf dem genutzten Endgerät, erfolgen nur, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie diesen Service über das auf der Website bereitgestellte Cookie-Auswahl-Tool deaktivieren.

Sie können der Setzung von Cookies durch Google Ads Conversion-Tracking auch dauerhaft widersprechen, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin von Google herunterladen und installieren:

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Die Datenschutzbestimmungen von Google können Sie hier einsehen.

3.7 LinkedIn Insights

Diese Website verwendet das Insight Tag von LinkedIn. Anbieter dieses Dienstes ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Mit Hilfe des LinkedIn Insight-Tags erhalten wir Informationen über die Besucher unserer Website. Wenn ein Websitebesucher bei LinkedIn registriert ist, können wir u. a. die beruflichen Eckdaten (z. B. Karrierestufe, Unternehmensgröße, Land, Standort, Branche und Berufsbezeichnung) unserer Websitebesucher analysieren und so unsere Website besser auf die jeweilige Zielgruppe ausrichten. Darüber hinaus können wir mithilfe von LinkedIn Insight Tags messen, ob Besucher unserer Website einen Kauf tätigen oder eine andere Aktion durchführen (Conversion-Messung). Die Conversion-Messung kann auch geräteübergreifend erfolgen (z.B. von PC auf Tablet). Der LinkedIn Insight Tag bietet darüber hinaus eine sogenannte Retargeting-Funktion, mit deren Hilfe wir Besuchern unserer Website zielgerichtete Werbung außerhalb der Website anzeigen können, wobei laut LinkedIn keine Identifizierung des Werbeadressaten erfolgt.

LinkedIn selbst erhebt zudem sogenannte Logfiles (URL, Referrer URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und Zeitpunkt des Zugriffs). Die IP-Adressen werden gekürzt oder (soweit sie zur geräteübergreifenden Ansprache von LinkedIn-Mitgliedern verwendet werden) gehasht (pseudonymisiert). Die direkten Kennungen der LinkedIn-Mitglieder werden von LinkedIn nach sieben Tagen gelöscht. Die verbleibenden pseudonymisierten Daten werden innerhalb von 180 Tagen gelöscht.

Die von LinkedIn erhobenen Daten können von uns als Websitebetreiber nicht bestimmten Personen zugeordnet werden. LinkedIn wird die erhobenen personenbezogenen Daten der Websitebesucher auf seinen Servern in den USA speichern und für eigene Werbezwecke nutzen. Einzelheiten können der Datenschutzerklärung von LinkedIn hier entnommen werden.

Die Nutzung von LinkedIn Insights erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an effektiven Werbemaßnahmen in sozialen Medien. Soweit eine entsprechende Einwilligung eingeholt wurde (z.B. Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Einzelheiten finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa und https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Der Analyse des Nutzungsverhaltens sowie zielgerichteter Werbung durch LinkedIn können Sie unter folgendem Link widersprechen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Darüber hinaus können LinkedIn-Mitglieder die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in ihren Kontoeinstellungen steuern. Um eine Verknüpfung der auf unserer Website erhobenen Daten durch LinkedIn mit Ihrem LinkedIn-Konto zu vermeiden, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Website aus Ihrem LinkedIn-Konto ausloggen.

3.8 Hotjar

Diese Website nutzt Hotjar. Anbieter ist Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (Website: https://www.hotjar.com).

Hotjar ist ein Tool zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf dieser Website. Mit Hotjar können wir unter anderem Ihre Maus- und Scrollbewegungen sowie Ihre Klicks aufzeichnen. Hotjar kann auch feststellen, wie lange Sie mit dem Mauszeiger auf einer bestimmten Stelle verweilen. Aus diesen Informationen erstellt Hotjar so genannte Heatmaps, die Aufschluss darüber geben, welche Bereiche der Website von den Besuchern bevorzugt betrachtet werden.

Außerdem können wir feststellen, wie lange Sie sich auf einer Seite aufgehalten haben und wann Sie die Seite verlassen haben. Wir können auch feststellen, an welcher Stelle Sie die Eingabe in ein Kontaktformular abgebrochen haben (sog. Conversion-Funnel).

Hotjar kann auch dazu verwendet werden, direktes Feedback von Website-Besuchern einzuholen. Diese Funktion dient der Verbesserung des Webangebots des Websitebetreibers.

Hotjar verwendet Cookies. Mit Hilfe dieser Cookies kann insbesondere festgestellt werden, ob diese Website mit einem bestimmten Endgerät besucht wurde oder ob die Funktionen von Hotjar für den jeweiligen Browser deaktiviert wurden. Die Cookies von Hotjar verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.

Der Einsatz von Hotjar und die Speicherung von Hotjar-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Soweit eine entsprechende Einwilligung eingeholt wurde (z.B. Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wenn Sie die Datenerhebung durch Hotjar deaktivieren möchten, klicken Sie auf den folgenden Link und folgen Sie den dortigen Anweisungen: https://www.hotjar.com/opt-out

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Hotjar für jeden Browser bzw. jedes Endgerät separat erfolgen muss.

Weitere Informationen über Hotjar und die gesammelten Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar unter folgendem Link: https://www.hotjar.com/privacy

3.9 Microsoft Advertising

Wir verwenden Microsoft Advertising Remarketing. Bei dieser Technologie werden Cookies gesetzt, die auswerten, wie Sie unsere Webseite nutzen und die es ermöglichen, Ihren Browser wiederzuerkennen, wenn Sie Webseiten aufrufen, die zum Microsoft Werbenetzwerk gehören. Wir nutzen diese Technologien, um Ihnen auf anderen Webseiten des Microsoft Werbenetzwerks interessenbezogene Werbung zu präsentieren. Die Anzeigen beziehen sich auf Inhalte, die Sie zuvor auf unseren Webseiten angesehen haben.

Bing Conversion Tracking ("UET", auch Microsoft Advertising Universal Event Tracking genannt): Wir verwenden Microsoft Advertising Universal Event Tracking, einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“). Wenn Sie über Microsoft-Werbeanzeigen auf unsere Webseiten gelangen, wird auf Ihrem Computer ein Cookie gesetzt. Darüber hinaus ist auf unseren Webseiten ein UET-Tag integriert. Dabei handelt es sich um einen Code, der in Verbindung mit dem Cookie pseudonymisierte Daten über die Nutzung der Website speichert. Der Tag erhebt in Verbindung mit dem Cookie pseudonymisierte Daten, um nachzuvollziehen, welche Aktionen Sie auf unseren Webseiten durchführen, nachdem Sie auf eine Werbeanzeige bei Microsoft Ads Werbeanzeigen geklickt haben. Erfasst wird unter anderem, wie lange Sie sich auf der Website aufhalten, welche Bereiche der Website aufgerufen werden und über welche Werbeanzeige Sie auf die Website gelangt sind. Darüber hinaus kann Microsoft mit dem so genannten Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen. Die gesammelten Informationen werden an einen Server von Microsoft in den USA übertragen. Microsoft ist nach dem EU-US Privacy Shield zertifiziert.

Bing Webmaster Tools: Die Bing Webmaster Tools von Microsoft speichern Cookies und so genannte Beacons auf Ihrem Computer. Beacons oder Zählpixel sind kleine unsichtbare Grafiken, mit deren Hilfe registriert werden kann, ob eine Webseite aufgerufen wurde.

Microsoft Advertising Universal Event Tracking: UET ermöglicht es uns, Ihre Aktivitäten auf unseren Websites nachzuverfolgen, wenn Sie über Anzeigen von Microsoft Ads auf unsere Websites gelangt sind, und unser Angebot zu verbessern. Cross-Device-Tracking ermöglicht es Microsoft, personalisierte Werbung anzuzeigen.

Wir setzen das Microsoft Advertising Tracking ein, wenn Sie dem zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Ihre Einwilligung holen wir beim Aufruf unserer Webseiten über das Cookie-Banner am unteren Rand der Webseiten ein.

Die Daten werden von Microsoft für maximal 180 Tage gespeichert. Sie können die Datenerhebung und -verarbeitung verhindern, indem Sie das Setzen von Cookies deaktivieren. Dies kann unter Umständen zu Funktionseinschränkungen der Webseiten führen. Das Cross-Device-Tracking können Sie unter folgendem Link deaktivieren: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https%3A%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings

Weitere Informationen zu den Analysediensten von Bing finden Sie auf der Website von Bing Ads https://help.ads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

In bestimmten Fällen können Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen oder Organisationen weitergegeben werden, sofern dies rechtmäßig ist.

4.1 Sonstige Unternehmen des Konzerns

Wir können personenbezogene Daten an andere Unternehmen der Zaptec-Gruppe auf Basis der oben genannten Rechtsgrundlagen weitergeben, wenn dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen von Zaptec ihnen gegenüber erforderlich ist oder sofern dies der Zweckbestimmung ihrer Anfrage entspricht, beispielsweise um eine Belieferung unter Kundenbetreuung durch unsere jeweilige Landesgesellschaft zu realisieren, beispielsweise für Vertrieb und Kundenbetreuung in Österreich kommen aus Deutschland und der Schweiz jeweils an die

• ZAPTEC Deutschland GmbH, c/o Brunnmeier & Becker GmbH, Möhlstraße 28, 81675 München
• Zaptec Schweiz AG, Riedhofstrasse 11 8804 Au

Die von Zaptec weitergegebenen Daten werden von der jeweiligen Firma nicht für andere als die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verwendet.

4.2 Dritte und externe Lieferanten

Wir verwenden die folgenden Arten von externen Lieferanten:

• Dienstleister
• Wartungsunternehmen
• Transportunternehmen
• Elektroinstallateure

Wir können Ihre Kontaktdaten und andere relevante Daten, die wir über Sie gespeichert haben, an einen Lieferanten weitergeben, wenn Sie externe Dienstleistungen bestellen.

Wenn Sie dem elektronischen Marketing zugestimmt haben, nutzen wir auch die folgenden Arten von externen Dienstleistern:

• Werbenetzwerke wie Google und Facebook
• Agenturen wie Marketingagenturen, Statistikagenturen und Analyseagenturen

jeweils nach Maßgabe Ihrer gesondert erteilten Einwilligung. Ihre Kontaktdaten und andere relevante Daten, die wir über Sie erfasst haben, können an diese Dienstleister weitergegeben werden. Wir nutzen diese Art von Dienstleistern, um Ihnen relevante Werbung, Angebote, Inhalte und Empfehlungen zukommen zu lassen und um Analysen durchzuführen, um unsere Dienste zu verbessern und weiterzuentwickeln. Wie gut uns das gelingt, messen wir unter anderem auch mit Fragebögen.

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.

4.3 Installationsbesitzer

Die Ladehistorie für von Zaptec betriebene Ladestationen kann von Benutzern eingesehen werden, denen eine Eigentümerfunktion für die Ladestationen zugewiesen wurde. Diese Besitzer können Nutzungsdaten für ihre Ladestationen einsehen und exportieren (herunterladen). Nutzungsdaten können personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse, Name, Benutzer-ID und die verwendeten Ladekarten enthalten. Eigentümer können Nutzungsdaten z.B. für Abrechnungs-, Überwachungs- und statistische Zwecke verwenden. Zaptec ist in diesen Fällen nicht für die Nutzung solcher Daten durch die Eigentümer verantwortlich. Bitte wenden Sie sich an den Betreiber der Anlage, wenn Sie weitere Informationen darüber benötigen, wie die Nutzungsdaten verwendet und
verarbeitet werden.

4.4 Behörden usw.

In besonderen Fällen können personenbezogene Daten an eine zuständige Behörde oder andere Stellen weitergegeben werden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder rechtlich notwendig ist.

5. Newsletter und E-Mail-Nachrichten

Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter (sofern angeboten) abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen interessanten Angebote informieren. Die beworbenen Dienste und Leistungen sind in der Einwilligungserklärung benannt.

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.

Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

Mailchimp

Diese Website nutzt die Dienste von Mailchimp für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Mailchimp ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Wenn Sie Daten zum Zwecke des Newsletterbezugs eingeben (z. B. E-Mail-Adresse), werden diese auf den Servern von Mailchimp in den USA gespeichert.

Mit Hilfe von Mailchimp können wir unsere Newsletter-Kampagnen analysieren. Wenn Sie eine mit Mailchimp versandte E-Mail öffnen, verbindet sich eine in der E-Mail enthaltene Datei (sog. "Web-Beacon“) mit den Servern von Mailchimp in den USA. Anhand des eingebetteten Zählpixels können wir erkennen, ob und wann eine E-Mail von einer betroffenen Person geöffnet wurde und welche in der E-Mail befindlichen Links von der betroffenen Person aufgerufen wurden.

Solche über die in den Newslettern enthaltenen Zählpixel erhobenen personenbezogenen Daten werden von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gespeichert und ausgewertet, um den Newsletter-Versand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser den Interessen der betroffenen Person anzupassen. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z. B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Informationen können nicht dem jeweiligen Newsletter-Empfänger zugeordnet werden. Sie dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletter-Kampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.

Wenn Sie keine Analyse durch Mailchimp wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletter-Nachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletter-Diensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletter-Verteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier sowie im Nachtrag der Datenschutzvereinbarung.

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletter-Verteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletter-Diensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von Mailchimp unter: https://mailchimp.com/legal/terms.

5.1. Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Direktwerbung

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen des Verkaufes einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, für die elektronische Übersendung von Werbung für eigene Waren oder Dienstleistungen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits bei uns erworben haben, soweit Sie dieser Verwendung nicht widersprochen haben. Die Bereitstellung der E-Mail-Adresse ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an Direktwerbung in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch Mitteilung an unsere oben genannten Kontaktdaten oder durch Nutzung der in jeder Werbe-E-Mail von uns bereitgestellten abmelde-Funktion widersprechen.

Hierfür entstehen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen des jeweils von Ihnen genutzten Kommunikationsmittels.

6. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten

Soweit nicht in den jeweiligen Einzelinformationen anders angegeben, verarbeiten wir personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften nur für die hier jeweils dargestellten Zwecke und nur so lange, wie eine persönliche Identifikation des Betroffenen für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend erfolgt eine Löschung oder datenschutzgerechte Neutralisierung/Anonymisierung.

Zaptec nutzt die europäischen Rechenzentren von Microsoft Azure für alle unsere Dienstleistungen und für die Speicherung. Die gesamte Kommunikation zu und von Azure ist verschlüsselt.

Persönliche Daten werden in Azure SQL gespeichert, bis das Konto gelöscht wird. Ihre Ladehistorie ist dauerhaft mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten ändern oder die Löschung Ihres Profils verlangen, können die geänderten Daten durch Sicherheitssicherungen der Datenbank für den Zeitraum zugänglich bleiben, für den wir solche Sicherungen aufbewahren, bis zu fünf Wochen.

Ladestellen-Aufzeichnungen werden dauerhaft in Azure Table Storage gespeichert.

Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse und andere nicht personenbezogene Daten werden in Protokolldateien auf den Webservern gespeichert. Wir verwenden diese Protokolle, um Fehler, potenzielle Sicherheitsbedrohungen und Missbrauch nachzuverfolgen. Protokolle können bis zu fünf Wochen lang gespeichert werden, bevor sie endgültig gelöscht werden.

Die Löschung der mit dem Kauf verbundenen personenbezogenen Daten erfolgt in der Regel dann, wenn die Speicherung der Daten zur Beantwortung Ihrer Anfragen nicht mehr erforderlich ist, wenn die Gewährleistungsfrist für das Produkt abgelaufen ist oder sofern wir die Daten nicht zur Erfüllung anderer berechtigter Zwecke, wie z.B. vertraglicher Verpflichtungen oder gesetzlicher Pflichten, z.B. nach dem Bilanzrecht, länger benötigen.

Wir löschen personenbezogene Daten, die wir auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

In bestimmten Fällen kann es notwendig sein, die personenbezogenen Daten zu anonymisieren, anstatt sie zu löschen. Anonymisierung bezieht sich auf das Entfernen aller identifizierenden oder potenziell identifizierenden Merkmale aus den gespeicherten Datensätzen.

7. Nutzung der SalesViewer®-Technologie:

Auf dieser Website werden mit der SalesViewer®-Technologie der SalesViewer® GmbH auf Grundlage berechtigter Interessen des Website-Betreibers (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.

Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren.

Die im Rahmen von Salesviewer gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer® innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Website auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut anklicken.

8. Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Tag Manager von Google. Dieser Dienst ermöglicht uns die Verwaltung von Website-Tags über eine Oberfläche. Dieses Google-Tool setzt lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden dabei regelmäßig keine personenbezogenen Daten erfasst. Dabei werden jedoch möglicherweise andere Tags ausgelöst, die wiederum ggf. Daten erfassen. Dabei greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Sollte auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen worden sein, so bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, wenn diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

Informationen des Anbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

9. Soziale Netzwerke

9.1. Facebook

Dieser Abschnitt gilt für unsere Verarbeitung personenbezogener Daten über unsere Facebook-Präsenz: Für die Erhebung und weitere Verarbeitung von personenbezogenen Nutzerdaten auf den Webseiten von Facebook, ist grundsätzlich die Meta Platforms Ireland Limited Facebook Ireland Limited („Facebook“) verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass Facebook bestimmte Informationen über Ihren Besuch auf unserer Facebook-Seite auch dann erhebt und verarbeitet, wenn Sie kein Facebook-Nutzerkonto haben oder nicht bei Facebook eingeloggt sind. Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Facebook entnehmen Sie bitte der Datenrichtlinie (Privacy Policy) von Facebook.

Für uns als Betreiber dieser Facebook-Seite ist lediglich Ihr öffentliches Profil bei Facebook einsehbar. Welche Informationen hier einsehbar sind ist abhängig von Ihren Einstellungen in Ihrem Profil. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (wie Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachrichten, Anfragen oder sonstigen Beiträge an uns) wenn Sie uns über unsere Facebook-Seite kontaktieren oder wenn Sie Inhalte über unsere Facebook-Präsenz veröffentlichen, z.B. in Form eines Kommentars. Wir verarbeiten diese Daten dann zu dem Zweck, Ihre Beiträge entsprechend zu verarbeiten und ggf. zu beantworten. In diesen Zwecken bestehen auch unsere berechtigten Interessen im Sinne der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 f) der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Systemen, d. h. außerhalb von Facebook, wenn und solange wie sie für die Zwecke der Erhebung erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

In der Facebook-Datenrichtlinie finden Sie auch Informationen darüber, wie Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung gegenüber Facebook ausüben können. Unter diesem Punkt finden Sie auch Informationen über Ihr Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten. Nähere Informationen zu Ihren Kontrollmöglichkeiten finden Sie hier. In der Datenrichtlinie finden Sie auch Informationen über die Dauer, für die personenbezogene Daten gespeichert werden und Informationen über die Kriterien bezüglich der Festlegung dieser Dauer und die Möglichkeit der Sperrung oder Löschung von Instagram-Konten. Die Datenrichtlinie verweist auf die Absicht von Facebook/Instagram, Daten ggf. auch an Drittländer zu übermitteln. Bitte beachten Sie, dass bei einer Verarbeitung personenbezogener Daten in den Vereinigten Staaten von Amerika das Niveau des Schutzes für Ihre Daten geringer sein kann als bei einer Verarbeitung innerhalb der EU.

9.2. Instagram

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Instagram-Präsenz:

Instagram ist ein Teil der Facebook-Unternehmensgruppe und teilt mit Facebook sowie mit anderen Facebook-Unternehmen die Infrastruktur, die Systeme und die Technologie.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Facebook die Daten der Nutzer seiner Dienste (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse etc.) speichert und diese ggf. auch für geschäftliche Zwecke nutzt. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung von Facebook bei Instagram finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Instagram.

Auf die Datenerhebung und die weitere Verarbeitung durch Facebook/Instagram haben wir keinen Einfluss. Ferner ist für uns nicht erkennbar, in welchem Umfang, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten gespeichert werden, inwieweit Facebook/Instagram bestehenden Löschpflichten nachkommt, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten vorgenommen werden und an wen die Daten weitergegeben werden. Soweit im Zusammenhang mit unserer Instagram-Seite personenbezogene Daten verarbeitet werden und Facebook allein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet, ist

Meta Platforms Ireland Limited Facebook Ireland Limited (auch: „Facebook/Instagram“), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, alleinige Verantwortliche für die Verarbeitung.

Die Kontaktaufnahme zur betrieblichen Datenschutzbeauftragten für Instagram ist unter dem auf dieser Seite bereitgestellten Kontaktformular möglich. Die Instagram-Datenschutzrichtlinie nennt die Kategorien personenbezogener Daten, die bei der Nutzung von Facebook-Produkten verarbeitet werden, beschreibt in allgemeiner Form die Zwecke, zu denen diese Daten verwendet werden und nennt die Kategorien von Empfängern, denen diese Daten zugänglich gemacht werden können. In der Datenrichtlinie finden Sie auch Informationen über die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser Daten und Informationen dazu, wie Sie eine erfolgte Einwilligung bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen können. Weitere Informationen zur jeweiligen Rechtsgrundlage finden Sie hier.

In der Datenrichtlinie finden Sie auch Informationen darüber, wie Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung gegenüber Facebook ausüben können. Unter diesem Punkt finden Sie auch Informationen über Ihr Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten. Nähere Informationen zu Ihren Kontrollmöglichkeiten finden Sie hier. In der Datenrichtlinie finden Sie auch Informationen über die Dauer, für die personenbezogene Daten gespeichert werden und Informationen über die Kriterien bezüglich der Festlegung dieser Dauer und die Möglichkeit der Sperrung oder Löschung von Instagram-Konten. Die Datenrichtlinie verweist auf die Absicht von Facebook/Instagram, Daten ggf. auch an Drittländer zu übermitteln. Bitte beachten Sie, dass bei einer Verarbeitung personenbezogener Daten in den Vereinigten Staaten von Amerika das Niveau des Schutzes für Ihre Daten geringer sein kann als bei einer Verarbeitung innerhalb der EU.

Wenn Sie unsere Instagram-Seite besuchen und ihr Browser die Speicherung von Cookies erlaubt, speichert Facebook/Instagram Informationen in Form von kleinen Textdateien im Speicher Ihres Browsers (im Folgenden „Cookies”) und kann auf diese Informationen beim Besuch der Plattform Instagram oder einer Website, die Instagram-Technologien einbindet, zugreifen. Nähere Informationen zum Zweck der eingesetzten Cookies, zur Einbindung dieser Cookies durch andere Webseiten und zu Ihren diesbezüglichen Kontrollmöglichkeiten finden Sie hier: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig.

Cookies ermöglichen es Instagram/Facebook, Ihr Nutzerverhalten (bei angemeldeten Nutzern geräteübergreifend) auch jenseits der Plattform Instagram auf anderen Webseiten nachzuvollziehen und auch Profile zu Ihrem Verhalten zu bilden. Dies gilt sowohl für bei der Plattform Instagram registrierte als auch für dort nicht registrierte Personen. Wenn Sie eine solche Nachvollziehbarkeit ihres Verhaltens vermeiden wollen, sollten Sie sich bei Facebook bzw. Instagram abmelden bzw. die Funktion "angemeldet bleiben" deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten.

Zusätzlich zu den von Ihnen übermittelten Inhalten sind für uns abhängig von Ihren Privatsphäre-Einstellungen Informationen zu Ihrem Profil, Ihren Gefällt-mir-Angaben und Ihren Beiträgen sichtbar. Wie Sie Ihre Privatsphäre-Einstellungen ändern können, erfahren Sie hier: https://de-de.facebook.com/hel...;

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Kontaktaufnahme oder Interaktion mit uns über unsere Instagram-Präsenz erfolgt durch uns auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse im Sinne der Rechtsgrundlage besteht dabei in der Beantwortung Ihres Anliegens sowie in einer angemessenen und zweckentsprechenden Kommunikation mit Ihnen. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab (beispielsweise im Rahmen der Teilnahme an Gewinnspielen), so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

10. Bewerbungen/Stellenangebote

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail oder über ein auf der Internetseite befindliches Webformular, an uns übermittelt. Schließen wir einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird von uns kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen vier Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren betreffend die Bewerbung bzw. deren Ablehnung oder das Bewerbungsverfahren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Bewerbern ist Art. 6 Abs. 1 lit. b, 88 DSGVO, darüber hinaus, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erfolgt, Art 6. Abs. 1 Lit. c DSGVO und, soweit eine Einwilligung des Betroffenen die Grundlage der Verarbeitung ist, Art. 6 Abs. 1 Lit. a DSGVO. Sofern sie personenbezogene Daten im Rahmen einer Bewerbung über diese Website einreichen, werden diese Daten an diejenige Landesgesellschaft weitergegeben, deren Stellenanzeige sie betrifft. Die Verarbeitung nach Maßgabe der vorstehenden Information erfolgt zusammen durch die jeweils zuständige Landesgesellschaft.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit, unter den gesetzlichen Voraussetzungen und im gesetzlichen Rahmen, das Recht

• Ihre uns gegenüber abgegebene Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten.
• dass unrichtige Daten über Sie bei uns berichtigt werden.
• dass nicht mehr erforderliche Daten über Sie bei uns gelöscht werden.
• dass unter bestimmten Bedingungen die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird; das kann beispielsweise der Fall sein, wenn z. B. eine Löschung nicht möglich ist, die Daten aber nicht weiterverarbeitet werden dürfen.
• dass Ihre Daten übertragbar sind; dieses Recht gilt insbesondere dann, wenn Sie zur Verarbeitung Ihrer Daten eine Einwilligung gegeben haben ober wenn die Verarbeitung der Daten notwendig ist, um einen Vertrag zu erfüllen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit besteht nicht, soweit, soweit Ihre Daten nicht automatisiert verarbeitet werden.

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unsere in der Einleitung dieser Datenschutzerklärung bezeichneten Kontaktdaten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die gesetzlichen Vorgaben verstößt, können Sie sich auch bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde darüber beschweren.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir in bestimmten Fällen möglicherweise zusätzliche Informationen bei Ihnen anfordern, um Ihre Identität festzustellen. Nur so können wir z. B. bei der Erteilung von Auskünften sicherstellen, dass Informationen nicht an unbefugte Personen herausgegeben werden.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. Es gilt die jeweils zu Beginn der Verarbeitung personenbezogener Daten gültige Fassung.

Stand: 22.02.2024