Cybersécurité et confidentialité : comment Zaptec gère les données
Dans un monde de plus en plus axé sur les données, les fuites d’informations et l’usage abusif de données personnelles suscitent de plus en plus d’inquiétudes. C’est pourquoi nous recevons régulièrement des questions sur la manière dont Zaptec gère les données – en particulier sur la protection de vos données. Zaptec a fortement investi dans ce domaine ces dernières années. Henning Berland, Directeur Informatique chez Zaptec, nous en dit plus.
Quelles données Zaptec collecte-t-il ?
Zaptec collecte des données pertinentes concernant la consommation d’énergie. Pour charger votre véhicule aux heures creuses de manière efficace, sans surcharger votre système électrique, l’algorithme doit connaître votre consommation à tout moment. Ainsi, Zaptec collecte des données telles que la température, la consommation d’énergie, l’historique de charge et les disjoncteurs différentiels. Ces données sont utilisées uniquement pour optimiser nos services. De plus, Zaptec respecte les réglementations en matière de données, de confidentialité et de certification, telles que ISO 27001, NIST et RGPD.
Pour offrir les meilleurs services à nos clients, nous collectons des données produit comme la température, la consommation d’énergie et l’historique de charge. Au niveau utilisateur (RGPD), nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire à la prestation du service.
Où ces données sont-elles stockées ?
Les données sont transmises vers notre Cloud et stockées dans un centre de données Microsoft.
Comment Zaptec sécurise-t-il les données ?
Zaptec utilise les technologies les plus avancées pour sécuriser les données, en partenariat avec des acteurs de confiance tels que Microsoft, Checkpoint et Zscaler. Cela réduit les risques de cyberattaques et permet de détecter et résoudre les problèmes rapidement. Nos mesures incluent notamment :
- Expertise et audits indépendants : Zaptec collabore avec un spécialiste externe de la cybersécurité, qui surveille nos systèmes afin que nous puissions nous concentrer sur nos produits et services. Ce partenaire nous aide également à rester en conformité avec les normes légales et industrielles comme ISO 27001, NIST et RGPD.
- Chiffrement des données : Les données sensibles sont cryptées aussi bien au repos que lors de leur transmission.
- Analyses de risques régulières : Zaptec effectue des analyses de risques de manière périodique.
- Plan de réponse aux incidents : En cas de menace, un plan de réponse est en place pour détecter rapidement le problème, intervenir et limiter les dommages.
Mes données sont-elles revendues à des tiers ?
Les données sensibles sont uniquement utilisées pour la prestation de services et ne sont jamais revendues à des tiers. Les partenaires de Zaptec ont une obligation contractuelle de respecter nos standards de sécurité et de confidentialité. Avant toute collaboration, nous évaluons les partenaires potentiels sur ces aspects, et nous assurons un suivi rigoureux pendant toute la durée du partenariat.
Que fait Zaptec de plus pour protéger mes données ?
Nos mesures de sécurité sont constamment mises à jour et améliorées. Nos employés suivent régulièrement des formations internes sur la cybersécurité et la gestion des données, pour une meilleure sensibilisation aux risques potentiels.
Vos données, votre avantage
Chez Zaptec, nous sommes fiers de notre politique en matière de sécurité et de gestion des données. Vos données sont utilisées uniquement dans votre intérêt. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique de confidentialité et notre politique relative aux cookies sur ce site.