Zaptec Portal

Avec le Zaptec Portal, vous pouvez visualiser et exporter les rapports détaillés des sessions de charge de toutes vos installations, bornes et utilisateurs. Les rapports de charge fournissent un résumé clair et concis de l'utilisation, ce qui facilite le suivi et la gestion de l'ensemble de vos installations.

Les gestionnaires d'infrastructures peuvent contrôler l'accès aux bornes, en le limitant à certains utilisateurs ou en l'ouvrant à tous. Il est également possible de segmenter les bornes de recharge en fonction de groupes d'utilisateurs, en désignant certaines bornes pour les invités et d'autres pour un usage privé au sein d'une même installation. Pour accéder à l'historique des bornes partagées, les utilisateurs doivent s'enregistrer et associer leur badge RFID ou l'application Zaptec.

Nous proposons une API ouverte, ce qui signifie que vous pouvez connecter vos bornes à des services de paiement ou à des solutions de supervision (Monta, Tibber), pour une expérience de recharge optimisée et efficace. Cette intégration offre un plus grand confort d'utilisation et des fonctionnalités avancées.

• Zaptec Help Center : Dans notre centre d'aide, vous trouverez l'assistance dont vous avez besoin. Qu'il s'agisse d'un dépannage ou d'une recherche d'informations spécifiques sur des produits, nous avons conçu cette plateforme pour fournir une assistance rapide et efficace.
• Support client : Retrouvez les coordonnées de votre service client dans chaque pays. Tout le support dont vous avez besoin, adapté à votre lieu de résidence.
• Les avantages du cloud : Parce que le Zaptec Portal est une plateforme cloud, nous pouvons résoudre à distance la grande majorité des incidents. Cette fonctionnalité permet non seulement d'améliorer notre efficacité, mais aussi de garantir que, si vous êtes en contact avec nous, nous pourrons avoir un échange précis et efficace sur votre problème, pour une résolution plus rapide.