– Markedet har eksplodert og det er rene ville vesten her nå, sier Mette Marie Knudsen ved Zaptecs nye kontor i København. Det danske elbil-markedet har opplevd stor vekst i løpet av kort tid.
I desember var over 50 prosent av alle nybilsalg i Danmark elektriske eller ladbare hybrider, med en økende trend i hele 2021, i følge bilstatistik.dk.
En av dem som følger veksten nøye er Mette Marie Knudsen. Etter mer enn ti år i elbilbransjen trådte Knudsen nylig til i sjefsstillingen i Zaptecs nyetablerte København-kontor.
Selskapet var allerede en kjent merkevare i Danmark, mye takket være gode partnere som har solgt inn Zaptec-løsninger til private og offentlige kunder. Nå ser Knudsen store muligheter for å ta selskapet til et nytt nivå i Danmark.
– Det har vært en virkelig positiv opplevelse å begynne i Zaptec. Markedet holder på å eksplodere, og det blir mye konkurranse. Jeg tror de neste årene kommer til å bli utfordrende, men også utrolig spennende, sier Knudsen.
Knudsen er en tidligere forretningsingeniør med god kunnskap innen teknologi og kommunikasjon.
Interessen for det grønne skiftet og elbil-industrien førte henne til store el-aktører som E.ON og israelske Better Place. Det var her Knudsen først ble kjent med Zaptecs produkter.
Faktisk gikk hun til innkjøp av en Zaptec-ladestasjon til leilighetskomplekset hun bor i, lenge før hun søkte jobb hos dem.
– Jeg snakket med andre folk i bransjen og med selskapet som satte opp stasjonen, og ble fortalt at Zaptec-laderen var enkel å sette opp, at teknologien var uten sidestykke og at den sparer deg for dyre tilknytningsavgifter til strømnettet. Ladestasjonen har virkelig levd opp til forventningene mine, forteller Knudsen.
Det er disse kvalitetene hun mener vil gagne Zaptec i et marked som nå nærmest oversvømmes av ferske aktører.
Etter er å ha etablert Zaptec-kontorer i Sverige, Tyskland, Sveits og Storbritannia, var det nå det danske markedet som stod for tur.
– Hittil har det vært en fantastisk opplevelse. Det har vært litt kaos siden markedet har eksplodert, men det er et positivt kaos. Det er rene ville vesten her nå, sier Knudsen.
Hun forteller at strategien for å gjøre Zaptec til et ledende navn i Danmark er annerledes fra etableringen i Norge og Sverige.
– I Norge og Sverige har de hatt mye suksess i å selge til elektrikere og installatører. I Danmark opererer vi for eksempel med skatteinsentiver for lading av elbil og ladeabonnement, så strategien må være litt annerledes her, forteller Knudsen.
Under etableringen i Danmark vil Zaptecs fokus være på punktene som de anser som å være deres hovedutfordringer, deriblant pris.
– En av utfordringene våre vil være å opprettholde rimelige priser, og å unngå store priskutt for å få plass på markedet, sier hun.
Hun understreker at det desidert viktigste i strategien er å satse på en virkelig god kundeopplevelse. Med tett dialog og samarbeid vil hun skape nære og langvarige relasjoner til samarbeidspartnerne.
– Det skal være enkelt å installere og å bruke en Zaptec-lader. Kunde- og partnerstøtte får derfor stort fokus hos oss, sier hun.
Nå skal Knudsen sette sammen et team som syns markedssituasjonen er like spennende som hun gjør.
– Jeg vil gjøre dette sammen med mennesker som brenner for det grønne skiftet av transportsektoren, mennesker som verdsetter nettverksbygging og kommunikasjon, og bruk av banebrytende teknologi. Tanken min er å fokusere mer på personlige ferdigheter når jeg ansetter folk. Det skal være gøy å jobbe i Zaptec, sier hun.
Tett samarbeid og god kommunikasjon vil prege strategien og selskapet fremover, både innad og utad.
Knudsen understreker at de for eksempel vil gjøre avtaler om joint marketing med partnerne, og at partnerne får bidra til å velge produktene Zaptec skal utvikle i fremtiden.
– Vi må spille hverandre gode, avslutter hun.